电表用来测量电能消耗量和消耗速度的仪表，目前已有超过100年的历史。从感应式电能表到电子式电能表，进入21世纪后，更是进入了智能电表时代，预付费电表开始流行，预付费电表除了具有电力客户和电力公司电能计量计费的传统功能之外，也是用电信息沟通和供电服务交互的有效工具。我们在使用预付费电表的时候经常会遇到一些问题，有很多人不知道该如何解决，下面就跟着慧明谦智能电力工程师一起来了解一下。
    一、读卡时显示读写卡机未复位
    产生原因：
    1、读卡器未接，连接不好
    2、读卡器电源位开
    处理方法：检查数据线和电源是否接触良好;
    二、通电时显示;00;
    产生原因：电表继电器故障;
    处理方法：继电器短路，更换电表;
    三、预付费电表不能读卡(插卡时显示ERR)
    产生原因：
    1、电表和卡数据交接出错
    2、电表显示其它错误信息
    3、IC卡插反
    处理方法：
    1、用复位卡将电表复位
    2、将用户卡清零重新开户或清卡后再补卡点换表程序进行购电操作;(补卡时不能购电且卡内电量必须无效)
    3、正确插卡
    四、电表读卡后无输出
    产生原因：电表继电器故障;
    处理方法：继电器不吸合，更换电表;
    五、卡插入时无显示
    产生原因：
    1、表没有通电。
    2、卡未插入表内的卡槽。
    3、表内卡槽损坏。
    处理方法：
    1、通电再插卡。
    2、正确插卡(向右倾斜插入)
    3、更换电表或维修
    六、读卡时电脑长时间不动作
    产生原因：
    1、电脑设置串口不对
    2、读卡器故障
    处理方法：
    1、更改串口设置。(点击;系统设置;里;串口设置;来设置串口，一般为1或2)
    2、系统信息出错，找网络管理员修理。
    3、更换读卡器。