当今社会,数字化、网络化、信息化、智能化在各方面的应用已成为社会经济发展的新趋势。面对管理庞大的用户,若继续采用通过 IC 卡等介质读取电表数据,不仅人工成本大、效率低,而且出错风险高、不利于管理及当下分时电价、预支电费等先进模式的发展。因此,非常有必要推广无卡式预付费电能表使人员从过去繁琐的管理收费工作中解放出来,为客户提供更优质的服务。
一、推广使用预付费电表的必要性
(一)确保电费回收是供电企业营销的首要任务。客户电费回收,是供电企业营销的重中之重。在租户或信誉度较低的客户中采取预购电的方式能有效降低回收风险。
(二)丰富交费方式,客户可以根据用电需求预购电量,不必像过去一样每月按合同约定的固定电量缴交预付电费,减少资金积压,方便省时。
(三)规避政策风险,当调整电价时,管理者可对剩余电量进行折算重新下发,避免了供电企业或客户的损失。
(四)目前对欠费客户采取限电或停电措施,在用户侧安装预购电装置的方式投资大且工作任务繁重。
(五)在营销系统、计量自动化系统和需求侧决策管理与分析系统的基础上,不断增加硬件设备投资,实现预购电功能及对预付费电能表远程抄表的研究具有一定的必要性。
二、传统 IC 卡预付费存在的缺点
IC 卡预付费购电方式解决了收费难的问题,但还存在以下缺点:
(一)用电数据的采集不够及时。若不派人上门抄表,则只有当用户购电时,才能将用户的用电情况传输上来,数据存在滞后性,难以实现对实际用电量的统计和线损计算。
(二)当根据国家相关政策调整电价时,对于供电企业来说,虽然可以采用限制囤积电量等方式,但调价后仍采用预售的电价结算,会对供电企业或客户造成一定的损失
(三)无法进行实时监控管理,出现问题不能及时发现和处理,一旦发生用电计量差错,容易造成供电方与用电方的电费结算纠纷。
三、智能电表无卡式预付费的原理
与传统的有卡式预购电或后付费不同,无卡式预购电方式,可由客户选择合适的付费方式,同时还具有自动抄表功能。无卡式预购电将自动抄表和预购电的特点和优势有机结合,具有丰富的应用功能和极强的灵活性,能有效解决单独的预购电所存在的缺点。
四、无卡式预付费硬件设备
(一)预付费电能表
预付费电能表是本系统的重要的组成部分之一,它是一个直接面对客户的终端设备。具有数据存储量大、数据传输可靠性强、功能设置人性化的特点。电能表终端直接进行计量、统计用户多项用电信息,如电量的小时冻结数、日冻结数、月冻结数,用户购电记录日志信息,透支记录日志信息信息,用户可以通过电能表终端可以直接了解到自己近一个收费周期的用电量信息,免除了用户到结算时才知道自身用电情况的出现。用户可以自行设置剩余电量的报警阈值,当剩余电量少于设定阈值时,系统通过远程抄表管理系统平台可以直接及时地通知用户。
(二)集中器
在集中器原本功能的基础上增加了对电能表的电量下发,剩余电量查询、报警等功能满足无卡式预购电系统的功能需求,同时满足要求。
1、通信性能可靠、稳定。集中器通过对由主站发出的 GPRS 信号进行接收、处理,并通过载波通道或者是485通道对下属的电能表的电量信息进行抄读、参数下发等功能,在传输的过程中对重要信息进行加密处理,保证数据的准确性与安全性。
2、对用电信息进行有效监控。集中器对各个电能表终端的电量信息进行定时监控,对重要信息进行多次比对,当发现用户剩余的用电量不足时,会以报警信息的形式上报到后台主站,配合远程抄表管理系统进行催缴工作。这样可以减轻了一线员工的工作强度,并有效降低了电费回收风险。